本剧采用单元剧形式，七个单元分别对应七个失散家庭。第一个单元中，退休教师周婆婆在火车站举牌子寻孙女二十三年，因一个大学生随手拍的短视频意外走红，最终通过网友提供的模糊线索在千里之外的县城找到了已成家的孙女，但孙女拒绝相认。第二个单元里，被拐卖到南方三十年的男性赵国强主动寻亲，DNA匹配成功后却发现亲生父母已双双因抑郁离世。第三个单元最为特别：一个从小被收养的女孩长大后反过来寻找当年遗弃自己的“人贩子”，想质问一句“为什么”，结果发现对方竟然也是十几岁的被拐少女。七个故事彼此独立又通过一个“寻亲志愿者”微信群隐约串联，最后一集所有主人公汇集在一场大型认亲直播活动上，有人相拥而泣，有人转身离开。
这部剧的力道在于真实，每一个单元都像是从社会新闻里直接截取的。导演没有刻意煽情，反而大量使用冷静的固定长镜头，让观众自己体会那种漫长的、看不到尽头的苦。孙女的拒绝相认、母亲的崩溃离世，这些不圆满的结局反而让整部剧更有重量。
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